Igen, online fiókját létrehozhatja az alkalmazásban és a weboldalon is. Az alkalmazásban érintse meg a „Regisztráció” feliratot, majd kövesse az utasításokat, azaz egyszerűen adja meg személyes adatait, (azokat, amiket a ClubSmart Ügyfélszolgálaton, telefonon történő regisztrációkor is megadott), és fiókja ezzel automatikusan elkészül. Amennyiben segítségre van szüksége keresse fel a ClubSmart ügyfélszolgálatát Live chat-en a Weboldalon, vagy Shell Alkalmazáson keresztül, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy levélben munkanapokon 8:00 és 16:45 óra között. Miután létrehozta jelszavát, be tud lépni online fiókjába mobiltelefonján és a www.shell.hu weboldalon is, ugyanazokkal az adatokkal.
Kapcsolat
Biztosíthatjuk, hogy mindenképpen segíteni fogunk választ találni a kérdésére, bármi is legyen az. Vegye fel a kapcsolatot csapatunk egyik tagjával még ma.
Chat
További információért kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal a Live Chat segítségével.
A Live Chat munkanapokon 8:00-16:45 között érhető el.
A Live Chat-be történő belépéshez kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található piros "Súgó" gombra.
Emailt is írhat nekünk, és amint tudunk, válaszolni fogunk rá.
Telefon
A Shell üzemanyagkártyával vagy a Shell Recharge szolgáltatással kapcsolatos kérdések esetén az alábbi időpontokban állunk rendelkezésére:
Telefonos megkereséseket a Shell Recharge ügyfélszolgálaton hétköznap 8:00 és 17:00 óra között fogadunk. Az üzemanyagkártyás ügyfélszolgálat munkanapokon 8:00 és 16:30 között érhető el.
Telefonszám mutatása
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK