Ilyen esetben kérjük, az e-mail/sms érkezése után két nap elteltével vegye fel a kapcsolatot a ClubSmart ügyfélszolgálatával Live Chaten munkanapokon 8:00 és 16:45 között vagy írjon üzenetet a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, kártyaszáma és személyes adatai megadásával (név, születési dátum, lakcíme, illetve e-mail címe).
Kapcsolat
Biztosíthatjuk, hogy mindenképpen segíteni fogunk választ találni a kérdésére, bármi is legyen az. Vegye fel a kapcsolatot csapatunk egyik tagjával még ma.
Chat
További információért kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal a Live Chat segítségével.
A Live Chat munkanapokon 8:00-16:45 között érhető el.
A Live Chat-be történő belépéshez kattintson a képernyő jobb alsó sarkában található piros "Súgó" gombra.
Emailt is írhat nekünk, és amint tudunk, válaszolni fogunk rá.
Telefon
A Shell üzemanyagkártyával vagy a Shell Recharge szolgáltatással kapcsolatos kérdések esetén az alábbi időpontokban állunk rendelkezésére:
Telefonos megkereséseket a Shell Recharge ügyfélszolgálaton hétköznap 8:00 és 17:00 óra között fogadunk. Az üzemanyagkártyás ügyfélszolgálat munkanapokon 8:00 és 16:30 között érhető el.
Telefonszám mutatása
Our experts are on Twitter from Monday to Friday: 8.00AM to 5.00PM for simple questions and quick queries.
Tweet us @ShellStationsUK