Az ajándékokat alapesetben a ClubSmart adatbázisban rögzített címre szállítjuk ki.

Éppen ezért, az ajándékok megrendelése közben ellenőrizze címe helyességét, hogy az ajándék a megfelelő helyre érkezzen. A Működési Szabályzat értelmében, amennyiben a ClubSmart Tag regisztrációkor megadott személyes adatai időközben változnak, erről a ClubSmart ügyfélszolgálatát értesítenie kell. A tévesen vagy hiányosan megadott adatok miatti késedelemért vagy nem teljesítésért a Shell Hungary Zrt. felelősséget nem vállal.
Címét Live chat-en a Weboldalon, vagy Shell Alkalmazáson keresztül, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül munkanapokon 8:00 és 16:45 óra között ill. levélben módosíthatja.

Lakcímétől eltérő szállítási címet a fent megadott elérhetőségek egyikén igényelhet, a rendelés leadásától számított négy napon belül.