Az ajándék lemondására van lehetőség, a módja azonban attól függ, milyen állapotban van éppen rendelése. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a ClubSmart ügyfélszolgálatával Live Chaten a Weboldalon, vagy Shell Alkalmazáson keresztül munkanapokon 8:00 és 16:45 óra között.
Kérdését kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is megírhatja, kártyaszáma és személyes adatai megadásával (név, születési dátum, lakcíme, illetve e-mail címe).